Каталог статей

• «Принудительный вход в систему для прочтения полного текста» Zhihu вызвал недовольство пользователей. Вы обычно пользуетесь Zhihu?
  • Принудительный вход в систему и загрузка приложений: новые проблемы для пользователей
  • Баланс между ответственностью крупных платформ и пользовательским опытом
  • Ожидания: сосредоточьтесь на качестве контента и держитесь подальше от «мошеннических операций».

«Принудительный вход в систему для прочтения полного текста» Zhihu вызвал недовольство пользователей. Вы обычно пользуетесь Zhihu?

В последнее время многие пользователи обнаружили неприятное изменение при просмотре Zhihu на веб-странице ПК — незарегистрированные пользователи не могут просмотреть полный текст, и появляется окно принудительного входа. Этот опыт доставляет пользователям большие неудобства, особенно когда они вынуждены прерываться для входа в систему или регистрации учетной записи при просмотре некоторых интересных статей.

сила Авторизоватьсянамекать

Например, при попытке просмотреть следующую статью, если вы не вошли в Zhihu, нажмите «Развернуть, чтобы прочитать полный текст», и появится всплывающее окно входа в систему, что сделает невозможным продолжение чтения.

Авторизоватьсянамекать

Однако на стороне мобильного веб-сайта это ограничение еще не реализовано. Возможно, Zhihu еще не реализовал ту же операцию на мобильной стороне.

Принудительный вход в систему и загрузка приложений: новые проблемы для пользователей

В последние годы проблема принуждения пользователей к входу в систему и загрузке приложений становится все более серьезной на основных платформах. Помимо Zhihu, аналогичные меры для увеличения числа пользователей предприняли и такие известные приложения, как Bilibili и Baidu. Однако такой подход часто игнорирует пользовательский опыт и даже вызывает недовольство пользователей.

В 2022 году Министерство промышленности и информационных технологий провело специальное совещание по этому вопросу, чтобы призвать соответствующие интернет-компании внести исправления. Министерство промышленности и информационных технологий считает, что эти принудительные меры нарушили законные права и интересы пользователей, и поэтому выдвинуло конкретные требования по исправлению ситуации:

1. Запрещается автоматическая или принудительная загрузка приложений без согласия или активного выбора пользователя.。Рекомендуемая загрузкаAppчас,Одновременно должна быть предоставлена ​​очевидная опция «отмена».,Эффективно защищать право пользователей знать и выбирать.
2. Без разумных и законных причин пользователи не должны быть обязаны читать полный текст без загрузки приложения.。
3. Не заставляйте и не вводите пользователей в заблуждение загружать или открывать приложения или переходить в магазин приложений с помощью свернутых дисплеев, активных всплывающих окон, частых подсказок или ухудшения пользовательского опыта, что влияет на нормальный просмотр информации пользователями.。

Баланс между ответственностью крупных платформ и пользовательским опытом

Из отзывов пользователей видно, что хотя некоторые крупные платформы продолжают расширять число пользователей, их внимание к пользовательскому опыту значительно снизилось. Чтобы еще больше увеличить количество пользователей, эти платформы приняли различные принудительные меры в ущерб пользовательскому опыту.

Как известное сообщество вопросов и ответов в Китае, Zhihu насчитывает в общей сложности 71,3 миллиона создателей контента по состоянию на 31 декабря 2023 года, что на 13,0% больше, чем в прошлом году. Число активных пользователей в месяц приближается к 100 миллионам, что делает компанию одной из ведущих компаний отечественной отрасли.

С точки зрения доходов Чжиху показал хорошие результаты. Общий доход в третьем квартале 2023 года составил 1,022 миллиарда юаней, что на 12,1% больше, чем в прошлом году; чистый убыток составил 278 миллионов юаней, что на 6,5% меньше, чем за тот же период 2022 года.

Вставьте сюда описание изображения

Это диаграмма тенденций роста Zhihu с 2020 по 2023 год, включая данные о количестве создателей контента, количестве активных пользователей, доходах и чистых убытках. Вы можете увидеть на картинке:

• Количество создателей контента：от2020ежегодный5030миллионов увеличилось до2023ежегодный7130Десять тысяч,Среднегодовой темп роста составляет 13,0%.
• Количество активных пользователей：от2020ежегодный7500миллионов увеличилось до2023ежегодныйоколо1100 миллионов,Показывает продолжающийся рост числа пользователей.
• доход：от2020ежегодный8.1100 миллионов Юань вырос до2023ежегодный10.22100 миллионовюаней,Рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 12,1%.
• чистый убыток：от2020ежегодный3.1100 миллионовюаней下降到2023ежегодный2.78100 миллионовюаней,Потери сократились.

Эти данные демонстрируют значительный рост и улучшение финансовых показателей Zhihu за последние несколько лет. Есть надежда, что Zhihu продолжит привлекать пользователей высококачественным контентом и улучшать пользовательский опыт в будущем.

Ожидания: сосредоточьтесь на качестве контента и держитесь подальше от «мошеннических операций».

Хотя Zhihu показал хорошие результаты с точки зрения количества пользователей и доходов, метод принудительного входа, несомненно, оказал негативное влияние на пользовательский опыт. Я надеюсь, что Чжиху сможет осознать это и сосредоточиться на качестве контента, чтобы привлечь и удержать пользователей, а не заставлять пользователей выполнять какие-то мошеннические операции.

Как пользователи, мы с нетерпением ждем возможности увидеть больше качественного контента, а не беспокоиться о принудительном входе в систему и загрузке приложений. Zhihu и другие крупные платформы должны уважать выбор пользователей, обеспечивать лучший опыт просмотра и совместно создавать здоровую и упорядоченную интернет-среду.

Я надеюсь, что в будущем, когда мы будем использовать эти платформы, мы сможем более свободно получать информацию и наслаждаться высококачественным контентом вместо того, чтобы быть вынуждены входить в систему или загружать.

Следуйте за мной, чтобы узнать больше об информации в Интернете и провести углубленный анализ пользовательского опыта, и давайте вместе работать над созданием более дружественной Интернет-среды!